(для сайту www.sysadmin.online/ua)
м. Охтирка, Сумська область, Україна
Редакція від «09» березня 2026 року
Фізична особа-підприємець Бєлозоров Денис (далі – «Ми», «Виконавець», «Володілець персональних даних»), ІПН 3038815218, що діє відповідно до законодавства України, поважає конфіденційність та захищає персональні дані осіб, які користуються сайтом www.sysadmin.online/ua (далі – «Сайт») та/або замовляють Послуги (далі разом – «Користувачі», «Ви», «Суб’єкти персональних даних»).
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») пояснює, які дані ми збираємо, з якою метою їх обробляємо, як їх захищаємо та які права Ви маєте.
Використовуючи Сайт або замовляючи Послуги, Ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних на зазначених нижче умовах.
1. Які дані ми збираємо
1.1. Дані, які Ви надаєте добровільно:
- ПІБ (або ім’я/нікнейм)
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Дані для доступу до пристрою/сайту клієнта (логіни, паролі, тимчасові токени, посилання на панель адміністрування тощо) – виключно на час надання Послуги
- Інші дані, які Ви повідомили під час спілкування (наприклад, опис проблеми, скріншоти, логи)
1.2. Дані, які збираються автоматично:
- IP-адреса
- Тип та версія браузера/операційної системи
- Джерело переходу на Сайт
- Дата, час та тривалість відвідування
- Переглянуті сторінки
- Файли cookie (технічні, аналітичні – детальніше в розділі 7)
1.3. Дані, пов’язані з оплатою:
- Інформація про платіж (сума, дата, спосіб оплати, останні 4 цифри карти) – обробляється виключно платіжними системами (Portmone, WayForPay, Hutko тощо). Ми не зберігаємо повні реквізити карток.
Ми не збираємо та не обробляємо спеціальні категорії персональних даних (расове/етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, дані про здоров’я, біометричні дані тощо).
2. Мета обробки персональних даних
Ми обробляємо Ваші дані виключно для таких цілей:
- Надання технічної підтримки та віддаленої допомоги (п. 6 ст. 6 Закону)
- Зв’язок з Вами (консультація, уточнення завдання, звіти про виконану роботу)
- Виставлення рахунків та прийом оплати
- Ведення бухгалтерського та податкового обліку
- Аналіз відвідуваності Сайту та покращення його роботи
- Виконання вимог законодавства України (зокрема податкового, про захист персональних даних)
3. Правові підстави обробки
Обробка здійснюється на підставі:
- Вашої згоди (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закону) – при заповненні форми, замовленні Послуг
- Необхідності виконання договору (п. 2 ч. 1 ст. 6) – надання Послуг
- Законних інтересів Виконавця (п. 6 ч. 1 ст. 6) – аналітика, захист від претензій
- Виконання обов’язків, передбачених законодавством
4. Термін зберігання персональних даних
- Дані, надані для надання разової Послуги – протягом 3 років після завершення (строк позовної давності)
- Бухгалтерські/платіжні документи – строк, встановлений законодавством (3–75 років залежно від типу)
- Cookie та аналітичні дані – до 2 років або до відкликання згоди
- Дані доступу (паролі тощо) – видаляються негайно після завершення сеансу допомоги
Після закінчення строку дані видаляються або анонімізуються.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо Ваші персональні дані третім особам з комерційною метою.
Передача можлива лише у таких випадках:
- Платіжним системам (Portmone, WayForPay, Hutko тощо) – лише для обробки платежів
- Хостинг-провайдерам та сервісам аналітики (Google Analytics, Microsoft Clarity тощо) – у знеособленому вигляді
- Державним органам – на підставі законного запиту
- Субпідрядникам – лише за Вашою згодою та з дотриманням конфіденційності (рідко)
6. Захист персональних даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту:
- Обмеження доступу до даних
- Використання захищених каналів зв’язку (HTTPS, шифровані месенджери)
- Регулярне оновлення ПЗ
- Обмеження зберігання чутливих даних доступу
Проте жоден спосіб передачі даних через інтернет не є на 100% безпечним.
7. Файли cookie та аналітика
Сайт використовує:
- Технічні cookie – для коректної роботи
- Аналітичні cookie (Google Analytics, Microsoft Clarity) – для розуміння поведінки відвідувачів
- Функціональні – для запам’ятовування налаштувань
Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера. Блокування технічних cookie може порушити роботу Сайту.
8. Ваші права як суб’єкта персональних даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Ви маєте право:
- Отримати інформацію про обробку Ваших даних
- Вимагати доступу, виправлення, видалення даних
- Відкликати згоду на обробку
- Обмежити обробку
- Подавати скарги до Уповноваженого ВР з прав людини або до суду
Для реалізації прав пишіть на email (вкажіть Вашу актуальну пошту) або за телефоном +38-050-343-51-37.
9. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту опублікування на Сайті. Рекомендуємо періодично переглядати сторінку.
10. Контактна інформація
ФОП Бєлозоров Денис
Телефон: +38-050-343-51-37
Email: info@sysadmin.online
Адреса для офіційного листування:
42706, Україна, Сумська обл., м. Охтирка, пров. Курилівский, буд. 5.
Дякуємо, що довіряєте нам!
